Fermeture exceptionnelle de la billetterie

du lundi 15 au lundi 22 avril inclus

Report concert Kery James

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Lundi 8 janvier 2024

 

Pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous sommes au regret de vous informer que le concert de Kery James, initialement prévu ce samedi 13 janvier au Théâtre de Chelles, est reporté au mardi 23 avril 2024 à 20h30. Vos billets restent valables sur cette nouvelle date.

 

 

Quelles sont vos possibilités ?

 

Vous souhaitez reporter vos places sur la nouvelle date, le mardi 23 avril 2024 à 20h30 ?

Vous n’avez rien à faire, votre billet est automatiquement reporté sans échange sur la nouvelle représentation, le numéro de siège et le tarif restent les mêmes.

 

Vous souhaitez bénéficier d’un avoir sur la saison 2023-2024 ?

Avant le vendredi 9 février 2024, précisez-nous votre choix de spectacle et la date de la représentation parmi les spectacles programmés jusqu’à la fin de cette saison, dans la limite des places disponibles : 

  • par retour de mail à billetterie@theatredechelles.asso.fr 
  • par téléphone au 01 64 210 210 ou sur place aux heures d’ouverture de la billetterie (mardi et mercredi de 13h30 à 18h30, vendredi et samedi de 14h à 18h)

Dans le cas ou vous seriez déjà en possession de vos billets, il faudra nous les faire parvenir pour valider l’opération

Si ces solutions ne vous conviennent pas, vous pouvez demander le remboursement en nous faisant la demande avant le vendredi 9 février 2024 et en nous adressant un RIB accompagné de vos billets et de vos coordonnées par mail ou courrier. Nous procéderons au remboursement de vos places par virement dans les meilleurs délais.

 

Vous avez acheté vos places chez un revendeur (FNAC, Billetréduc…) ?

Contactez directement votre revendeur pour connaitre les modalités de report ou de remboursement.